Представьте, что вы заходите в магазин одежды и обнаруживаете, что понравившиеся вам джинсы выставлены на продажу.. Когда вы смотрите на свой телефон, просто всплывает уведомление о продукте, в котором вы потрясены, обнаружив, что эта пара джинсов Levis пользуется 30% скидка на данный момент. Все больше и больше этих удобных и персонализированных покупок в помещении связаны с нашими смартфонами., и удивительно, о 80% покупателей используют свои смартфоны, чтобы обдумать решение о покупке. Как это заметили ритейлеры и стартапы, появилась концепция проксимити-маркетинга.. В то время как развивающиеся технологические достижения открыли больше возможностей для бизнеса, технология маяка в розничной торговле выводит мобильную аналитику местоположения на совершенно новый уровень.
Что такое маркетинг маячковых технологий
Маркетинг технологии маяка, широко известный как бесконтактный маркетинг Bluetooth, это локализованная беспроводная рассылка рекламного контента мобильным пользователям в определенном месте и в определенное время с использованием радиомаяков.. Умные маяки в магазине способны определять, где находятся покупатели., и легко выполнять онлайн-операции, взаимодействуя с мобильными устройствами, чтобы улучшить офлайн-покупки..
Когда-то провозглашенный «Святой Грааль маркетинга’, Технология маяков доказала, что в некоторой степени поддерживает ритейлеров.. Потенциальные клиенты с необходимыми устройствами, такими как смартфоны и планшеты, могут выбирать для получения этих передач., который может быть достаточно точным, чтобы ориентироваться на покупателей, стоящих перед определенным продуктом, предложение купонов, молниеносные продажи и рекомендации по сопутствующим товарам, среди многих других возможностей.
Почему стоит выбрать технологию бесконтактных радиомаяков в розничной торговле
Бесконтактный маркетинг Bluetooth — это тип бесконтактного маркетинга, в котором используется технология маяков для связи между розничными продавцами и покупателями.. Он достиг высокого уровня популярности среди розничных продавцов, стремящихся продвигать персонализированную рекламу, нацеленную на покупателей и улучшающую их покупательский опыт.. Вот несколько причин, по которым ритейлеры выбирают бесконтактные маяки Bluetooth в маркетинге приближения..
- Bluetooth значительно вырос в популярности, и это стало одной из стандартных аппаратных конфигураций мобильных телефонов..
- Передача маяка не требует денег и не нужно платить операторам связи.
- Передача Bluetooth является беспроводной и может охватывать определенную область и толпы, что гибко и удобно.
- Различные типы файлов могут быть переданы через Bluetooth, включая текст, фотографий, аудио, анимации, ролики, программное обеспечение, так далее.
Как работает маячковая технология в ритейле
Маркетинговое решение технологии Beacon состоит из установки, в которой маяки BLE используются для отправки информации на устройства с поддержкой Bluetooth.. Точнее, Маяки BLE, в качестве устройств ближней локации, играют важную роль, помогая брендам взаимодействовать с клиентами через свои умные мобильные устройства.. Персонализированные рекламные уведомления отправляются клиентам, когда они входят в магазин с помощью смартфона с поддержкой Bluetooth.. Вот подробная иллюстрация того, как работает Bluetooth-маркетинг..
1. Датчики приближения устанавливаются в определенном рекламном месте..
2. Эти маяки транслируют сигналы BLE в пределах своего диапазона Bluetooth., и интеллектуальные устройства Потребителей обнаруживают сигналы BLE, когда они находятся в пределах диапазона маяка..
3. Мобильное приложение с включенным маяком на телефоне затем передало эти идентификационные номера и символы сигналов BLE на облачный сервер..
4. Облачный сервер проверит идентификационный номер и ответит соответствующим образом., говорит приложению выполнить действие.
5. Приложение форматирует информацию для клиента.
6. Клиент получает целевые и персонализированные сообщения.
Стоит отметить, что связь Beacon — это улица с односторонним движением., это означает, что они могут только отправлять информацию на мобильные устройства, а не получать от них сигналы.. Конечно, пользователи могут отключить эти уведомления, но большинство людей с идеями о покупках предпочитают получать эти персонализированные предложения, информация о продукте и загружаемые ваучеры. Это гарантирует уникальный и качественный опыт покупок..
Каковы преимущества использования маячковой технологии в ритейле
И розничные продавцы, и покупатели могут получить множество преимуществ от внедрения решений для бесконтактного маркетинга с маяками.. Он не только ликвидирует разрыв между офлайн- и онлайн-маркетингом., но она также получает конкурентное преимущество по сравнению с другими офлайн-рекламными кампаниями.. Вскоре вас могут привлечь к проведению маркетинговой кампании Bluetooth.. Сейчас же, давайте взглянем на некоторые преимущества бесконтактного маркетинга с маяками.
Помощь клиентам в поиске способов и предметов
Универмаги часто представляют собой большие и сложные пространства, которые подавляют. Вы можете чувствовать себя подавленным, когда не можете найти товары в своем списке покупок после длительного бесцельного поиска.. К счастью, технология Beacon предлагает карту покупок в помещении, которая делает ваши покупки в помещении проще и веселее.. Кроме, вы также можете проверить, где в магазине находятся нужные вам товары, а также как далеко вы от них.
Повышение вовлеченности клиентов
Вовлечение клиентов в процесс покупки является одним из наиболее важных способов обеспечения успеха в бизнесе.. Розничный маркетинг Bluetooth помогает покупателям узнать больше о бренде и его рекламных кампаниях.. Чем активнее клиенты, тем лучше будет их опыт покупок. Устанавливая связь между ритейлерами и покупателями, клиенты будут воспринимать взаимодействие как значимую деятельность, тем самым повышая лояльность клиентов.
Дополнительный способ рекламы
Beacon marketing предоставляет клиентам интерактивную среду, которая не только помогает пользователям привлекать и удерживать их, но и рекламирует развитие вашего бренда.. Развитие бренда и покупательский опыт дополняют друг друга. Если покупатель не может подключиться к вашему бренду, ваш бренд не будет процветать так, как вы этого хотите. Поскольку маяки продолжают передавать сигналы целевой аудитории, Ожидается, что это повысит восприятие клиентами инициатив по развитию бренда и маркетингу..
Предоставление высоко персонализированного опыта
Персонализация — основа отличного шоппинга. Мобильный бесконтактный маркетинг помогает отправлять гиперперсонализированные сообщения клиентам, которые могут использовать свои мобильные устройства для получения нужного им контента, не вставая с удобного дивана.. Большинство людей предпочитают получать персонализированный контент, потому что розничные продавцы относятся к ним серьезно, и их опыт покупок значительно улучшается.. Как только они обнаружат больше ценности в вашем бизнесе, они с большей вероятностью сделают второе или многократное потребление. Более высокий уровень контента может иметь решающее значение для повышения уровня вовлеченности..
Получение более высоких коэффициентов конверсии
По сравнению с другими технологиями исходящего маркетинга, переход на розничный маркетинг Bluetooth — хороший вариант, так как было доказано, что он имеет более высокие коэффициенты конверсии.. С точной связью на основе местоположения, умные маяки отправляют заманчивые уведомления в идеальное время, такие как большие скидки, Купи один и один получи бесплатно, и другие акции. В таком случае, целевые клиенты с наибольшей вероятностью совершат покупку в вашем магазине, что помогает достичь более высоких целей конверсии.
Повышение детализации данных о клиентах
Маркетинг Bluetooth генерирует большое количество данных, позволяя ритейлерам лучше получать доступ и анализировать поведение клиентов. Создавая реестры данных, ритейлеры, использующие технологию маяков, могут узнать, что именно побуждает потенциальных людей принимать решения о покупке и где они, скорее всего, загрузят купоны.. Эта информация о клиентах имеет решающее значение для каждого этапа совершения покупок и позволяет ритейлерам соответствующим образом разрабатывать будущие стратегии..
Проблемы, связанные с бесконтактным маркетингом маяков
В настоящее время, по оценкам 5.32 миллиардов пользователей мобильных телефонов по всему миру, и это число все еще растет. Ясно, что применение технологии Bluetooth будет иметь многообещающее будущее.. тем не мение, несмотря на многочисленные преимущества маячковой технологии в розничном маркетинге, есть еще некоторые ограничения, которые мы не можем игнорировать.
У большинства людей нет привычки включать Bluetooth
Почти все мобильные телефоны оснащены Bluetooth., но только очень небольшое количество пользователей использует Bluetooth как привычку. За исключением некоторых людей, которые используют такие аксессуары, как гарнитуры Bluetooth., почти никто не будет включать Bluetooth весь день, потому что это будет потреблять ненужную емкость батареи. Следовательно, если ритейлеры хотят распространять информацию о продукте через Bluetooth, важной предпосылкой является то, что мобильный телефон клиента имеет включенный Bluetooth и может согласиться на получение внешней информации.
Ограничения передачи по Bluetooth
Один из очевидных недостатков передачи информации Bluetooth заключается в его сигнале., любое препятствие, такое как стены здания и офисное оборудование, может привести к сбою передачи. Расстояние покрытия Bluetooth также может влиять на эффективность маркетинга.. То, как настроить устройства Bluetooth в соответствии с ландшафтом здания и привычками поведения клиентов, будет ключевым звеном для определения результатов рекламы Bluetooth-маяков..
Проблемы с безопасностью данных Bluetooth
разумеется, Bluetooth обеспечивает большое удобство для передачи файлов и обмена информацией., но в то же время, этим удобством может воспользоваться кто-то со скрытыми мотивами. Враждебные злоумышленники могут легко получить всю информацию и данные в мобильном телефоне через уязвимость Bluetooth., и даже отправлять вредоносные вирусы, чтобы полностью контролировать мобильный телефон. В некоторой степени, блютуз, как открытая технология ближней связи, создает максимально комфортный очаг для распространения вируса.
Взгляд в будущее бесконтактных маяков в розничной торговле
С внезапным приступом пандемии COVID-19, розничные магазины были вынуждены закрыть свои двери. Хотя большинство магазинов начинают открываться, на данный момент, они должны скорректировать свои стратегии, чтобы принять меняющийся мир. Технология Beacon имеет решающее значение для привлечения внимания потенциальных клиентов и предоставления им беспрепятственного, безопасный, и многоканальный опыт покупок.
Пока клиенты делают покупки офлайн, многообещающе, у технологии маяка будет светлое будущее. Помимо предложения купонов и поиска способов персонализировать покупки, нет никаких сомнений в том, что будущее розничной торговли будет включать в себя больше технологических инноваций, чтобы стать более связанным.
Почему стоит выбрать маяки бесконтактного маркетинга MOKOBlue
Как мы обсуждали выше, Бесконтактный Bluetooth-маркетинг позволяет улучшить работу розничных продавцов и общее впечатление от покупок.. Если вы, вероятно, задаетесь вопросом о развертывании маяков бесконтактного маркетинга в своем бизнесе, не стесняйтесь связаться с одним из наших экспертов по Bluetooth. MOKOBlue является ведущим поставщиком маркетинговых устройств Bluetooth в мире., и мы можем настроить заказы оборудования Bluetooth оптом в соответствии с вашими конкретными потребностями..
