je. Montez des balises sur des points spécifiques soit sur l'entrée principale, réception ou porte du bureau.
ii. Assurez-vous que les employés disposent de smartphones compatibles BLE avec une application qui recherche en permanence les balises à proximité.
iii. Lorsque le smartphone détecte une balise, il déclenche une expérience dans l'application en fonction de l'emplacement de l'employé.
iv. Le smartphone de l'employé envoie un signal Bluetooth au serveur cloud en temps réel.
v. Un rapport sera enregistré chaque fois que vous pointez à l'arrivée/au départ et compilé pour la prise de décision par la direction.
Avec une solution d'enregistrement de balise en place, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes:
Économisez de l'argent en éliminant la paperasse fastidieuse qui serait nécessaire pour les enregistrements traditionnels
Gagnez du temps - Plus de files d'attente puisque les réservations et les enregistrements peuvent être effectués virtuellement par les clients
Collectez des données sur vos clients - Vous pouvez améliorer votre service en collectant la suggestion du client à partir de son formulaire d'enregistrement
Marketing incitatif avant l'arrivée - Faites la promotion de biens ou de services auprès des clients d'une manière qui ne semble pas transactionnelle
Système d'enregistrement intelligent - Pratique pour les RH sur la gestion du système d'enregistrement
Ceux dont l'emplacement a été enregistré peuvent être envoyés au lieu le plus proche qui a besoin de leur aide
Vous pouvez appliquer la technologie d'enregistrement des balises dans:
Un système d'enregistrement de balise efficace doit intégrer de manière transparente l'appareil du client au système de gestion de la propriété..
Votre système doit autoriser l'accès aux données dans plusieurs départements comme le service en chambre et la gestion de l'hôtel. Cela permettra aux clients de connaître les chambres disponibles lors de la réservation.
Lorsque les invités entrent dans vos locaux, ils recevront un message de bienvenue.
Les hôtels passent de l'utilisation de cartes-clés traditionnelles à l'utilisation de codes d'accès qui permettent aux clients d'utiliser leur téléphone pour ouvrir les portes.
Au fur et à mesure que les clients vérifient, le système beacon peut faciliter les paiements nécessaires de manière automatisée.
Disponible pour iOS et Android.
La conception du micrologiciel et du boîtier peut être personnalisée selon vos besoins.
Vous pouvez augmenter rapidement vos ventes tout en proposant des ventes incitatives lors de l'enregistrement des invités.
les systèmes d'auto-enregistrement permettent une interaction personnalisée avec vos invités sans contact humain, conduisant à une meilleure satisfaction.
Avec les nombreuses restrictions post-COVID, Les check-ins aux balises vous permettront de respecter les différentes politiques de sécurité en place.
Étant donné que le système d'enregistrement fait une grande partie du travail de réception, vous pouvez déplacer le personnel là où il est nécessaire.
Avec un système d'enregistrement automatique dans l'application de service, les clients peuvent gérer la réservation et l'enregistrement eux-mêmes sans intermédiaire.
Étant donné que les clients demanderont directement les services dont ils ont besoin, il n'y aura pas de conflit résultant d'un malentendu du personnel.
Il peut être difficile de voir si l'enregistrement et le départ automatisés améliorent votre entreprise. Heureusement, vous pouvez le faire en surveillant:
Avec un processus de réception automatisé, votre entreprise devrait gérer une clientèle plus étendue dans un délai plus court. En tant que tel, le temps nécessaire pour répondre aux besoins de chaque client devrait être considérablement réduit.
Les différentes promotions que vous faites lors de l'enregistrement des clients devraient conduire à un meilleur taux de conversion pour la vente incitative, ce qui signifie que vos revenus devraient augmenter avec chaque invité.
L'enregistrement Beacon peut améliorer la communication et la fidélisation des clients à long terme. Alors, vous devez surveiller la satisfaction des clients à l'aide de divers formulaires sur l'application.
Avec un système efficace d'enregistrement et de départ par balise, vous n'aurez pas besoin de sureffectifs ou d'embaucher de l'aide saisonnière. En effet, cette technologie assumera certaines des responsabilités de votre personnel tout en offrant aux clients une expérience en libre-service.. Cela vous permettra de détourner des ressources vers des zones plus critiques tout en réduisant les coûts de main-d'œuvre.
aditionellement, c'est un excellent moyen d'optimiser les revenus car les promotions de vente incitative permettront à vos invités de choisir des produits et services qui ajoutent à leur commodité. Par conséquent, vos ventes s'amélioreront, et votre entreprise grandira.
En fournissant une application en libre-service, les clients réserveront vos services directement sans passer par aucun intermédiaire. Votre client fera les choix les plus adaptés et bénéficiera ainsi d'un service personnalisé. Cela augmentera le nombre de clients réguliers puisque vous améliorerez leur expérience.
Si vous souhaitez intégrer la technologie des balises dans le système de votre entreprise, retrouvez-nous aujourd'hui sur MOKOBlue.com.
