Depuis la sortie d'Apple iBeacon à la WWDC à 2013, de plus en plus de spécialistes du marketing considèrent la solution de balise Apple Bluetooth comme une partie importante du budget de marketing numérique. La technologie de communication en champ proche a contribué à un immense espace de développement pour le développement du marché. Les appareils iBeacon ont été les plus populaires dans l'espace de vente au détail et sont utilisés par d'autres marchés verticaux. Jusqu'en juillet 2015, Google a lancé Eddystone, un protocole de balise de faible puissance similaire à iBeacon dans les fonctions et d'autres aspects, qui a eu un impact énorme sur l'industrie des balises et a également donné à Ibeacon une certaine frappe sur l'expansion et le développement de son marché.
L'évolution de la balise Google Bluetooth n'a pas été un succès total. Bien que Google Eddystone fournisse une plate-forme multiplateforme et indépendante des applications, nous n'avons vu aucune mise à jour majeure annoncée ni entendu parler de déploiements sérieux d'Eddystone avant janvier 2016, Avec le proche API, qui est étroitement intégré au protocole Eddystone, puis le lancement de l'application Android Instant, nous avons vu Google faire rapidement avancer Eddystone pour faire du Web physique une réalité.
Pomme, en tant que première entreprise à lancer le protocole de balise, avait déjà dominé le marché des balises à ses débuts. Le protocole de balise Apple Bluetooth a dirigé le développement du marketing de proximité, et Apple avait suffisamment d'opportunités pour améliorer et améliorer cette technologie. Mais lors de plusieurs événements WWDC, nous pouvons voir que Google a adopté une approche presque passive pour soutenir le développement, avec très peu de mises à jour d'iBeacon, et Apple n'a même pas mentionné la balise Apple Bluetooth lors de son 2016 Discours d'ouverture de la WWDC.
Dans ce poste, nous discuterons en détail des dernières mises à jour d'Apple et de Google à la frontière des balises, et lequel de ces deux géants dominera l'industrie du marketing de proximité à l'avenir.
Tableau de comparaison:Balise Bluetooth Apple contre balise Bluetooth Google
Balise Bluetooth Apple | Balise Bluetooth Google | |
Année de lancement | 2013 | 2015 |
spécification | C'est un logiciel propriétaire contrôlé par Apple. | C'est un projet open source hébergé sur GitHub |
Méthode publicitaire | Annonce les codes majeurs/mineurs et les UUID aux appareils à proximité | La balise Web physique envoie des URL |
APPLICATION | Besoin d'une application téléchargée pour recevoir le signal | L'application n'est pas requise |
Notification | Informer activement les utilisateurs | Ne notifiez pas activement les utilisateurs |
Produit | L'application iBeacon peut être téléchargée dans l'Apple Store | S'appelait à l'origine un projet Google plutôt qu'un produit Google |
Apis | iBeacon n'a pas d'API de balises spéciales. | Eddystone ne peut fonctionner qu'avec l'API Bluetooth® pour iOS ou Android |
Sécurité | Pas d'identification électronique, le signal émis par une balise est un signal public et peut être détecté par n'importe quel appareil iOS | Eddystone a reçu une mise à niveau de sécurité avec le lancement de l'identifiant éphémère (EID) |
La création de l'écosystème Apple Bluetooth beacon
La balise Apple Bluetooth est une convention basée sur le Bluetooth Low Power (DEVENU) la norme, et le développement de son écosystème a été influencé par plusieurs événements majeurs annoncés par Apple:
1. Le support iBeacon est intégré à son système d'exploitation mobile (iOS), afin que l'API soit disponible à tout moment pour les développeurs.
2. Prend en charge les notifications en arrière-plan au niveau du système d'exploitation sans vider beaucoup de batterie du téléphone
3. Hles fabricants de matériel sont autorisés à créer du matériel compatible iBeacon par le programme de certification de Google.
4. Activer chaque appareil iOS pour scanner Ibeacon.
5. Téléchargez iBeacon dans l'App Store
La seule mise à jour sur la balise Apple Bluetooth à la WWDC 2016
Bien qu'Apple n'ait pas mentionné iBeacon dans la WWDC 2016 Discours programmé, une nouvelle politique a été ajoutée à son “Gestion des appareils mobiles (MDM)” politique. Le MDM permet aux entreprises de déclencher des changements de paramètres lorsque les iphones et les ipads sont à portée ou hors de portée des balises. Tout cela change dans la dernière version d'iOS.
Dans 10 de l'iOS, apple sous le MDM a introduit une nouvelle stratégie clé appelée “autoriser la modification Bluetooth”, qui peut être défini sur vrai ou faux. Une fois que cette clé est définie sur false, l'utilisateur ne pourra pas désactiver Bluetooth lorsque l'appareil autorise la modification du mode de réglage Bluetooth, et sera toujours averti lorsque l'appareil est à portée de balise pour déclencher le changement des paramètres de politique sur l'appareil. Cela représente un changement radical dans la façon dont les iPad et les iPhone sont gérés, car les marques sont autorisées à spécifier certaines politiques basées sur la proximité.
Création de l'écosystème Google Bluetooth beacon
Google a adopté une approche différente pour approcher les utilisateurs, qui a eu un énorme impact sur la commercialisation de la balise Apple Bluetooth. Il y a un projet appelé Google Physical Web lancé En octobre 2014, qui fournissait un lien vers des détails techniques sur Github et se positionnait comme “interaction à la demande.”
L'approche de Google diffère de celle d'Apple à plusieurs égards:
• La balise Google Bluetooth s'appelait à l'origine un projet Google plutôt qu'un produit Google
• Il s'agit d'un projet open source hébergé sur GitHub
• C'est une norme ouverte, contrairement à la balise Bluetooth d'Apple qui est contrôlée par une seule entreprise, Pomme
• C'est centré sur le Web, ce qui signifie Les balises Web physiques envoient des URL tandis que iBeacon annonce les codes majeurs / mineurs et UUID aux appareils à proximité
• Il n'informe pas activement les utilisateurs
Comment Eddystone de Google ouvre la voie
Il est rapporté que l'écart entre google Eddystone et pomme iBeacon se ferme rapidement, avec 45% des entreprises de marketing de proximité prenant en charge google Eddystone au premier trimestre 2016.
L'un des principaux facteurs à l'origine de cette perturbation est la capacité de Google à fournir un écosystème d'innovation en intégrant étroitement Eddystone à d'autres produits tels que Google Maps.. toutefois, Google a lancé Eddystone sur le marché des balises deux ans plus tard que la balise Bluetooth d'Apple, il n'est donc pas du jour au lendemain de saisir le marché d'Apple iBeacon. Par conséquent, google a fait une série de mises à jour d'Eddystone qui ont ouvert la voie à Google pour devenir un leader du marketing voisin:
(1) Lancer la prise en charge de Chrome pour Eddystone sur Android
Avec la comptabilité Android pour 80 % du marché des smartphones, la prise en charge tardive des URL sur Android s'est avérée être l'un des principaux facteurs empêchant de nombreuses entreprises et entreprises d'adopter Eddystone. Cela a changé en 2016 lorsque Google a publié la prise en charge de Chrome pour Eddystone sur Android. Cette version a permis un supplément 800 millions d'utilisateurs pour interagir de manière transparente avec la balise – un nombre si important qu'il a joué un rôle important dans son adoption généralisée au-delà des premiers utilisateurs depuis lors. Selon les données pertinentes, plus de la moitié des 400 millions de beacons utiliseront google Eddystone dans 2020.
(2) Le lancement de l'EID améliore la sécurité des Eddystone
Considérant que les balises’ les problèmes de sécurité et de confidentialité ont été l'un des principaux obstacles à l'adoption des balises sur le marché grand public, Google a annoncé l'EID en mars 2016. Les Eids offrent un environnement sécurisé pour les balises afin que les informations puissent être envoyées aux utilisateurs, puis les utilisateurs peuvent être autorisés à communiquer avec eux. Le cœur de l'EID est essentiellement un identifiant crypté qui s'autodétruit après une période de temps donnée (1s~9h). D'où, un pirate ne peut pas usurper avec précision l'emplacement de la balise lorsque plusieurs balises sont utilisées.
(3) Google Maps utilise des balises pour prendre en charge la publicité ciblée
Dans le but d'orienter la recherche en ligne vers les achats en magasin, Google a annoncé que la technologie des balises sera utilisée pour soutenir les messages ciblés et les publicités. Par exemple, lorsqu'un consommateur tape “café près de moi” dans la barre de recherche de l'application Google Maps, l'entreprise qui a payé l'AD apparaîtra en premier dans les résultats de recherche. L'ajout de balises permettra à Google Maps de diffuser des annonces sur l'appareil mobile d'un utilisateur en fonction de sa proximité et lieu aux magasins et annonceurs ciblés. Avec une estimation 30 % des recherches mensuelles de Google étroitement liées à la localisation, la stratégie d'intégration des annonces mobiles avec la direction des magasins physiques via Google Maps pourrait être la technique de marketing géolocalisée parfaite que les entreprises recherchent depuis longtemps.
(4) Lancez la fonctionnalité Google À proximité pour travailler avec l'application Android Instant
L'annonce de “Applications instantanées Android” dans E/S Google 2016 signifie que Les applications Android sont autorisées à s'exécuter instantanément sans qu'il soit nécessaire de les installer, qui a déjà fait sensation depuis ses débuts.
Par exemple, les marques peuvent utiliser les applications instantanées Android, permettant aux utilisateurs de lancer instantanément leurs applications et de trouver les articles qu'ils cherchent à acheter dans le magasin sans avoir besoin d'installer une application d'achat. Il ne reste plus aux enseignes de distribution qu'à mettre à jour leurs applications existantes et à les modulariser. Une fois terminé, Google Play ne téléchargera que les parties nécessaires pour donner aux utilisateurs un accès instantané à certaines fonctionnalités de près. Sans avoir à installer une application.
en outre, Google a lancé les notifications à proximité, qui est une fonctionnalité utilisée pour suggérer des applications contextuelles ou des sites Web mobiles à l'utilisateur en fonction de son emplacement actuel. Par exemple, supposons que l'utilisateur se trouve dans un musée qui fournit des informations sur les expositions du musée sur son application et utilise des notifications à proximité pour informer l'utilisateur de la fonction de visite audio sur l'application. La fonctionnalité a depuis été désactivée en raison de nombreuses plaintes d'utilisateurs.
Le verdict final
Étant donné que le taux d'adoption d'Eddystone de Google a explosé, et Apple n'a annoncé aucune mise à jour majeure d'iBeacon, Apple pourrait avoir besoin d'une campagne imminente.
D'autre part, Google a été occupé à concentrer tous ses efforts sur l'amélioration de l'expérience de quartier pour les utilisateurs et travaille rapidement à l'intégration du protocole Eddystone avec d'autres services pour offrir plus de valeur.
Mais le vrai changeur de jeu est le réseau physique. En donnant au navigateur la possibilité de détecter et de contrôler divers appareils BLE, le Web physique atteint rapidement l'objectif de Google de créer un réseau qui répond au monde physique. Google semble être absolument en avance sur le marketing de proximité, alors qu'Apple est loin derrière.
Si vous vous demandez si vous devez choisir une balise Bluetooth Google ou une balise Bluetooth Apple, tu es au bon endroit. Nous vous aiderons à choisir le protocole le plus adapté en fonction de vos besoins, et nous pouvons également personnaliser le schéma adapté à votre projet. de plus, la balise que nous avons développée est compatible avec Eddystone et iBeacon. Contactez-nous pour en savoir plus!