ما هي منارات?
منارات هي أجهزة بحجم الجيب توزع بلوتوث منخفض الطاقة (بليه) إشارة في المناطق المحيطة القريبة. ستستخدم قوة الإشارة هذه لتحديد المسافة المقدرة بين المرشد ووسيلة التحايل الإضافية التي تدعم تقنية Bluetooth. يتيح ذلك القدرة على تنشيط الإجراءات بناءً على القرب من تلك الحيلة. قد يكون ذلك بمثابة إرسال إشارة تحذير أو بذل جهد عندما يجد التطبيق أن المنارة على مسافة محددة أو يمكن استخدامها كأسلوب لتتبع مواقع الأشخاص أو المنتجات في المناطق الداخلية المحيطة. نظرًا لعدم قدرة أنظمة تحديد المواقع عبر الأقمار الصناعية على القيام بالعمل في الداخل, تبرز تقنية المنارة بسرعة باعتبارها تقنية تحديد المواقع الداخلية الرائدة.
حسب تحليل جراند فيو, سيكون سوق Bluetooth Beacon Market على وشك $58.7 مليار بحلول العام 2025, مع إشارات Bluetooth التي من المتوقع أن تحظى باعتماد كبير ومعدل نمو سنوي سلس يبلغ 95.3% بحلول العام 2025.
كيف يعمل المنارة في المتاحف?
تقترح المنارات على المتاحف فرصة لتوفير سياق للزائرين بشكل لم يسبق له مثيل. يمكن أن يعمل تطبيق لكشف وجود شخص ما في المتحف بتقنية المنارات. ستحظى المتاحف بقبول سريع من العملاء للأجهزة الإرشادية لأنها تحل محل الأدوات المألوفة التي اعتاد عليها المدعوون.
لماذا تناسب تقنية المنارة صناعة المتاحف؟?
في ذلك المكان, هناك 100s من المتاحف & المعارض الفنية في جميع أنحاء الكون تفرض منارات اليوم. إن احتمال وجود منارات ترفع تطبيق الهاتف المحمول المخصص في المتاحف لا حصر له. فيما يلي ثمانية استخدامات متقدمة لفوائد تسويق المتاحف المعتمدة على الموقع في الوقت الفعلي:
- إشعار الدفع أو الوسائط التفاعلية عند الطلب بناءً على المادة غير النصية داخل المتاحف.
- تصبح الجولة الصوتية مشروطة أكثر بإعفاء الزائر من الاتجاه, ويمكن أن تساعد الخريطة التفاعلية في تنظيم جولتهم الفردية.
- مطاردة العمل الفني المفضل للزائر بناءً على وقت الإقامة أو إضافته شخصيًا إلى "المفضلات" الخاصة بهم’ مرة واحدة في مكان قريب, وبعد ذلك يتم الترويج للهدايا التذكارية ذات الصلة أثناء تواجد الحبيب في المتجر.
- إضفاء طابع اللعب على الشعور بالتعلم من خلال عمليات البحث عن الزبال, الاختبارات, أو تعليم ترفيهي إضافي. المشاركون في عملية الاسترداد بمعرفة إضافية وخصومات من متاجر العملات الرمزية أو الدعاية لزيارتهم القادمة.
- يمكن للخبراء الميدانيين الرد على الأسئلة عبر الهاتف المحمول على الفور.
- يمكن للإدارة جمع تحليلات قيمة, تحسين إدارة التعاملات, وتحديد أماكن النقاط الساخنة من خلال الخرائط الحرارية.
- يمكن للمنارات رفع Google Glass, الواقع المعزز, والإضافات التكنولوجية الإضافية عن طريق تمكين القرب.
- يمكن للتعليقات ذات الصلة التي يتم تشغيلها صوتيًا في مكان قريب إنشاء تماثيل وصور تظهر للوجود من خلال مناقشة تاريخها ومنشئها.
الأمر كله يتعلق بإيجاد أفضل حلول الإقامة بشكل إبداعي وعدم إغراق الزوار بالقصف المنشط. مع التوازن الكامل للرسائل التي يتم تشغيلها بواسطة المنارة, سيحصل الزوار على جرعة جيدة من التفاعل الهاتفي وسيزيدون من تجربة الرسومات في المتحف.
استكشاف التكنولوجيا القائمة على الموقع في المتاحف:
طازجة, لقد كان هناك الكثير من الاهتمام المخصص للإشارات في صناعة المتاحف. هذه التكنولوجيا توجه الحاجة إلى رخيصة, نتيجة سهلة التنفيذ للحلول القائمة على الموقع الداخلي. ومن بين أهم التحديات التي تطرحها المعارض والمتاحف هو جذب الجينات الأصغر سنا. لقد تم تعزيزها تقنيًا ولديها فرص ممتازة في اللعب; من المؤكد أن تطبيقات الهاتف المحمول المستندة إلى المنارات تعمل على تزوير هذه المشكلة. المخطط لإنتاج تفاعلات فردية, تفاعل أفضل للزائرين, وقبول تسليم المحتوى إلى المستوى التالي, يمكن للنتائج المستندة إلى المنارة الخاصة بالمتحف أن تعيد تعريف تجربة الزائر من خلال السماح لكل قطعة فنية بالتواصل مع الزائرين شخصيًا.
كيف يمكننا استخدام المنارات في المتاحف والمعارض؟?
تساعد تقنية المنارات في المتاحف على توفير المال, إنتاج تجربة أكثر متعة, والسماح بالمعلومات الضرورية عن زوارك.
تبحث المتاحف دائمًا عن طرق مبتكرة للتفاعل مع الزوار. تساعد تقنية Beacon Technology وتقنية الشبكة المادية المتاحف في الاستعداد, توجيه وسرد القصص المثيرة من خلال التجربة التفاعلية. مع منارات, يمكن لمتاحف التكنولوجيا في النهاية جمع معلومات مفيدة عن زوارها, مساعدتهم في التنقل, وتقديم المحتوى المناسب لهم في الوقت والمكان المناسبين.
- البيانات السياقية:
بينما يتجول الزوار حول المتحف, يمكن أن تقوم المنارات بتنشيط التحديثات الموجهة والمعتمدة على الملاءمة. على سبيل المثال, مع التطبيق تمكين منارة, يمكن للزائرين الحصول على إشعار بأي محاضرات قريبة يسافرون بها. يمكن للمحتويات التي يتم ترحيلها من خلال المنارات تقديم تفاصيل حول أي عارضين, حتى عن قصة المتحف نفسه. يعتمد على قطع أثرية معينة ويوضح أنه يمكن للزائرين إرسال شهادات فيما يتعلق بجانب الاهتمامات.
- تذاكر الدخول:
مع وضع تكنولوجيا المنارات عند نقاط الدخول, يمكن للمتاحف أن تتحرر من مهمة الدخول اليدوي للتذاكر. من خلال الدخول إلى مدخل المتحف, يتم التعرف على الزوار من خلال التطبيقات التي تم إعدادها على حيلهم. دون استخدام كتاب الجيب أو الهاتف الذكي, يمكن للزائرين دفع رسوم الدخول الخاصة بهم عن طريق نظام نقاط البيع. لا تزال هذه عملية سلسة لأنها تتخلص من مشكلة الوقوف في طوابير طويلة لشراء التذاكر.
- التحليلات:
مع تكنولوجيا المنارات, يمكن جمع المعلومات للحصول على رؤى تؤثر على سلوك الزوار. ويساعد هذا على التوالي في تحسين مواقع المعروضات إلى جانب إعدادات المتحف. من خلال الاستفادة من تكنولوجيا المنارة للمتاحف, يمكنك وصف المعروضات المفضلة لديك ومقدار الوقت الذي يقضيه الزوار في مواقع مختلفة.
- الرحلات التعليمية:
إن أهمية تقنية المنارة في المتاحف يمكن أن تسمح للطلاب بتجربة أحدث التقنيات في المتحف. يمكن إثراء الرحلات الدراسية التي تبدأها المدارس والكليات بالتفاعل الواسع باستخدام فوائد المنارة. يمكن للطلاب اعتماد الإشارات التوجيهية المعروضة على الشاشة,يمكن تنفيذ القيم الخارجية بخصائص السبورة البيضاء,أو يمكن اعتبار الملاحظات بمثابة تفسير أفضل.
- الملاحة في المتحف الداخلي:
تعمل تقنية المنارة في المتحف على رسم خرائط للمناطق المحيطة به وتقديم جميع العروض في واجهة واحدة سهلة الاستخدام. يمكن للزوار الاستفادة من الخرائط في الهاتف الذكي, اكتشف قاعات وعروض توضيحية معينة للزيارة, وفرض عرض تفصيلي في الوقت الفعلي منارة الملاحة. بالإضافة إلى ذلك, بعد دمج التكنولوجيا القائمة على الموقع, يمكن للمتاحف القيام بجولات صغيرة للزائرين وفقًا لرؤيتهم واهتماماتهم.
- الإخطار مع التسويق القرب:
من خلال استخدام منارات, يمكن للمتحف جذب الزائرين القريبين عن طريق إرسال إشعار عبر الرسائل القريبة. بالإضافة إلى, يمكن أن تساعد المنارات أصحاب المتاحف في تسجيل سجل تصفح المستخدم والاهتمامات الإضافية.
عمليات الإعدام المستقبلية:
في المستقبل, يمكن استخدام تقنية المنارة هذه في المتاحف من أجل:
- "الإعجاب" أو "التغريدة" الرقمية:
يمكن للمنارات أيضًا تمكين مستخدمي الهاتف المحمول رقميًا “يحب” أو “سقسقة” شيء يحبونه في المتحف. يعمل هذا بمثابة وسيلة إعلانية ضخمة للمتاحف.
- اللافتات الرقمية:
ادفع محتوى فرديًا ذا صلة أو يقترح على الزوار أثناء تعاملهم مع اللافتات الرقمية.
- المرجعية لنرى لاحقا:
إذا كان هناك معرض وجده الزائر مثيرًا للاهتمام حقًا, يمكنه وضع إشارة مرجعية عليه لتصفحه بعد ذلك.
- تدوين المحتوى:
حيث يمكن للمنارات أن تسمح للزائرين بترك ملاحظات مرتبطة بالعناصر, يمكن تصفحها من قبل زوار إضافيين في المنطقة.
أربعة متاحف قامت بتطبيق المنارات:
تقترح المنارات على المتاحف فرصة لإتاحة السياق للزائرين بشكل لم يسبق له مثيل. مع تكنولوجيا المنارات, يمكن للتطبيق أن يشعر بشكل واضح بمكان وجود المدعو في المتحف ويقدم المعلومات ذات الصلة. بدلاً من البحث خلال جولة جيدة عن القسم المناسب, ويمكن للزائر على الفور مشاهدة تسجيل فيديو يسلط الضوء على حياة المبدع على هاتفه الذكي ومعرفة المزيد عن لوحة معينة. في الوقت الحاضر, يستخدم كل متحف تقريبًا تقنية Beacon. لا تفيد تقنية المنارة الزوار فحسب، بل إنها مفيدة أيضًا لموظفي المتحف نفسه.
يؤكد الخبراء في المنارة أن المتاحف ستكون من بين أكثر المستفيدين تفاخرًا بهندسة iBeacon أو يمكنك أيضًا قول Beacon Technology. ستتحمل المتاحف قبول العملاء السريع للأجهزة الإرشادية لأنها تحل محل الأدوات المعترف بها التي اعتاد عليها المدعوون. بالإضافة إلى سماعات الصوت, يمكنهم الاستفادة من هواتفهم الذكية. بدلاً من الاستكشاف من خلال كتيب للمعرض المناسب, يمكن للمنارات تحديد موقعها بدقة.
- قصر فولهام:
يستخدم قصر فولهام تقنية iBeacon مع مرشدي الزوار. لقد أدى وضع فيروس كورونا إلى تسريع رواج تكنولوجيا المنارة مما أدى إلى توجيهات الزائرين. استخدام الزوار’ الأجهزة بدلاً من الأجهزة المتوفرة في المكان تزيل المخاوف بشأن تطهير الحيل المشتركة. تميل العملاء المحتملين الذين اختفوا عبر الهواتف الذكية إلى أن يكونوا أكثر تفاعلية ويسمحون للزائرين بمواصلة التواصل مع المحتوى والمناطق المحلية بعد أن تركوا مساحة الزائر خلفهم.
- المتحف الوطني النرويجي:
يستخدم المتحف الوطني النرويجي إشارات لمعرفة موقع أعضاء هيئة التدريس في المتحف. أعضاء هيئة التدريس يحملون أجهزة راديو محمولة باليد SC21 TETRA تكتشف المنارات, وتحميل المعلومات مرة أخرى إلى غرفة التحكم في المتحف.
- متحف سليت الوطني, ويلز:
متحف سليت الوطني, ويلز, كان أول متحف وطني في الكون يقوم بإعداد منارات تمكن الزوار من إبراز المزيد عن التراكمات أثناء طوافهم حول الموقع.
يحاول متحف National Slate دمج عناصر معينة من الميراث الرقمي المحدد بالتعلم, تقديم, واستخدام المواد المتعددة اللغات وثنائية اللغة. تتم إضافة الرسالة بشكل حيوي إلى الزوار’ الأيدي إلى المتحف, مع ظهور أشياء غنية بالوسائط على هواتفهم المحمولة أثناء دخولهم.
ويلز’ ومن ثم يبحث المتحف عن الإمكانات الإجمالية لتقنية iBeacon لإنشاء عالم جديد من خدمة المجتمع للمجتمع, الميراث, والمجالات المتحفية.
- متحف بروكلين, نيويورك:
متحف بروكلين يكتسب نهجا أكثر فردية, استخدام تقنية المنارات كمؤشرات بسيطة للموقع. هناك أسئلة مستمرة من الزوار حول المعروضات, ولكن مع وجود خبراء فنيين محددين لا يمكن الوصول إليهم في كثير من الأحيان, من يمكنهم مخاطبته? إن المفهوم المهم لنشرهم لتكنولوجيا المنارات هو التعرف بشكل قاطع على مكان تواجد المتفرجين.
لذلك, لقد أدى العصر الرقمي الذي نعيش فيه إلى إنشاء تخطيط للأدوات التي تغير الطريقة التي نقوم بها بتقسيم البيانات واستيعابها. في الوقت الحاضر, منظمة صفر خالية من الاضطرابات الناجمة عن المفهوم التكنولوجي, والقليل منهم يستفيدون منه بطرق جديدة.
لذلك, يستعيد المستخدمون الشعور بالمكان باستخدام تقنية المنارات, السماح لهم بتجربة أكثر حجزًا وانتسابًا أكثر إلى المساحة النشطة. تجد الشركات المعرفة التشغيلية حول زوارها وموظفيها, السماح لهم بتغيير الشعور الرقمي والأماكن المادية بناءً على ظروف هوية الزائر وموقعه. النتيجة النهائية لمخطط المنارة المفيد هو الفوز باهتمامات الأعمال والفوز للزائر. نحن على ثقة من رؤية المزيد من عمليات التنفيذ الناجحة لتقنية المنارات في السيناريوهات اليومية!
