منذ أن أصدرت أبل آي بيكون في WWDC في 2013, المزيد والمزيد من المسوقين يعتبرون حل إشارة Apple Bluetooth جزءًا مهمًا من ميزانية التسويق الرقمي. ساهمت تكنولوجيا الاتصالات قريبة المدى في توفير مساحة تطوير ضخمة لتطوير السوق. تعد أجهزة iBeacon هي الأكثر شيوعًا في مجال البيع بالتجزئة ويتم استخدامها في قطاعات أخرى. حتى يوليو 2015, أطلقت جوجل Eddystone, بروتوكول منارة منخفض الطاقة مشابه لـ iBeacon في الوظائف والجوانب الأخرى, الأمر الذي كان له تأثير كبير على صناعة المنارة ومنح Ibeacon أيضًا ضربة معينة في توسع السوق وتطويره.
لم يكن تطور منارة Google Bluetooth ناجحًا تمامًا. على الرغم من أن Google Eddystone يوفر منصة مشتركة ومستقلة عن التطبيق, لم نر أي تحديثات رئيسية تم الإعلان عنها أو سمعنا عن أي عمليات نشر خطيرة لـ Eddystone حتى يناير 2016, مع القريب واجهة برمجة التطبيقات, والذي يتكامل بشكل وثيق مع بروتوكول Eddystone, ومن ثم إطلاق تطبيق Android Instant, لقد رأينا Google تحرك Eddystone بسرعة للأمام لجعل الويب المادي حقيقة واقعة.
تفاحة, باعتبارها أول شركة تطلق بروتوكول المنارة, لقد هيمنت بالفعل على سوق المنارة في الأيام الأولى. قاد بروتوكول منارة Apple Bluetooth اتجاه تطوير التسويق القرب, وكان لدى شركة Apple فرص كافية لتعزيز هذه التكنولوجيا وتحسينها. ولكن في العديد من أحداث WWDC, يمكننا أن نرى أن Google قد اتبعت نهج عدم التدخل تقريبًا لدعم التطوير, مع تحديثات قليلة جدًا لـ iBeacon, ولم تذكر شركة Apple حتى منارة Apple Bluetooth خلال مؤتمرها 2016 الخطاب الرئيسي لـ WWDC.
في هذا المنصب, سنناقش بالتفصيل آخر التحديثات من Apple وGoogle إلى حدود المنارة, وأي من هذين العملاقين سيهيمن على صناعة التسويق المحلي في المستقبل.
جدول المقارنة:Apple Bluetooth Beacon مقابل Google Bluetooth Beacon
| أبل بلوتوث منارة | جوجل بلوتوث منارة | |
| سنة لانش | 2013 | 2015 |
| تخصيص | وهو برنامج مملوك لشركة Apple. | إنه مشروع مفتوح المصدر مستضاف على GitHub |
| طريقة الإعلان | يعلن عن الرموز الرئيسية/الثانوية وUUIDs للأجهزة القريبة | ترسل إشارة الويب المادية عناوين URL |
| برنامج | تحتاج إلى تنزيل التطبيق لتلقي الإشارة | التطبيق غير مطلوب |
| إشعار | إخطار المستخدمين بنشاط | لا تخطر المستخدمين بنشاط |
| منتج | يمكن تنزيل تطبيق iBeacon من متجر Apple | كان يُطلق عليه في الأصل مشروع Google وليس أحد منتجات Google |
| واجهات برمجة التطبيقات | لا يحتوي iBeacon على واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمنارة. | يمكن أن يعمل Eddystone فقط مع Bluetooth® API لنظام iOS أو Android |
| حماية | لا يوجد عيد, الإشارة المرسلة بواسطة المنارة هي إشارة عامة ويمكن اكتشافها بواسطة أي جهاز يعمل بنظام iOS | تلقى Eddystone ترقية أمنية مع إطلاق معرف سريع الزوال (العيد) |
إنشاء النظام البيئي لمنارة Apple Bluetooth
منارة Apple Bluetooth عبارة عن اتفاقية مبنية على تقنية Bluetooth Low Power (بليه) معيار, وقد تأثر تطوير نظامها البيئي بالعديد من الأحداث الكبرى التي أعلنت عنها شركة Apple:
1. تم دمج دعم iBeacon في نظام التشغيل المحمول الخاص به (دائرة الرقابة الداخلية), بحيث تكون واجهة برمجة التطبيقات (API) متاحة للمطورين في أي وقت.
2. دعم إشعارات الخلفية على مستوى نظام التشغيل دون استنزاف الكثير من بطارية الهاتف
3. حيتم تمكين الشركات المصنعة للأجهزة من إنشاء أجهزة متوافقة مع iBeacon من خلال برنامج الشهادات من جوجل.
4. تمكين كل جهاز يعمل بنظام iOS من فحص Ibeacon.
5. قم بتنزيل آي بيكون في متجر التطبيقات
التحديث الوحيد حول منارة Apple Bluetooth في WWDC 2016
على الرغم من أن شركة Apple لم تذكر iBeacon في مؤتمر WWDC 2016 خطاب رئيسي, تمت إضافة سياسة جديدة إليها “إدارة الأجهزة المحمولة (مدم)” سياسة. يسمح MDM للشركات بإجراء تغييرات على الإعدادات عندما تكون أجهزة iPhone وiPad داخل أو خارج نطاق الإشارات. كل هذا يتغير في أحدث إصدار من iOS.
في 10 من دائرة الرقابة الداخلية, قدمت Apple ضمن MDM مفتاحًا استراتيجيًا جديدًا يسمى “السماح بتعديل البلوتوث”, والتي يمكن ضبطها على صواب أو خطأ. بمجرد ضبط هذا المفتاح على خطأ, لن يتمكن المستخدم من إيقاف تشغيل البلوتوث عندما يسمح الجهاز بتعديل وضع إعداد البلوتوث, وسيتم إعلامك دائمًا عندما يكون الجهاز في نطاق الإشارة لبدء تغيير إعدادات السياسة على الجهاز. يمثل هذا تغييرًا جذريًا في طريقة إدارة أجهزة iPad وiPhone, حيث يُسمح للعلامات التجارية بتحديد سياسات معينة بناءً على القرب.
إنشاء النظام البيئي لمنارة Google Bluetooth
تبنت Google نهجًا مختلفًا للتواصل مع المستخدمين, مما كان له تأثير كبير على تسويق منارة Apple Bluetooth. هناك مشروع يسمى Google Physical Web lance في أكتوبر 2014, والذي قدم رابطًا للتفاصيل الفنية على Github وتم وضعه كـ “التفاعل حسب الطلب.”
يختلف نهج جوجل عن نهج أبل في عدة جوانب:
• كان يُطلق على إشارة Google Bluetooth في الأصل اسم مشروع Google وليس أحد منتجات Google
• هذا مشروع مفتوح المصدر مستضاف على GitHub
• إنه معيار مفتوح, على عكس منارة Apple Bluetooth التي تسيطر عليها شركة واحدة, تفاحة
• يتمحور حول الويب, وهو ما يعني ترسل إشارات الويب المادية عناوين URL بينما تعلن iBeacon عن رموز رئيسية/ثانوية و UUIDs للأجهزة القريبة
• لا يقوم بإخطار المستخدمين بشكل نشط
كيف يقود Eddystone من Google الطريق؟
يُذكر أن الفجوة بين Google Eddystone و أبل آي بيكون يغلق بسرعة, مع 45% من شركات التسويق القرب التي تدعم Google Eddystone اعتبارًا من الربع الأول 2016.
أحد العوامل الرئيسية التي تؤدي إلى هذا التعطيل هو قدرة Google على توفير نظام بيئي للابتكار من خلال دمج Eddystone بإحكام مع المنتجات الأخرى مثل خرائط Google.. لكن, أطلقت Google Eddystone في سوق المنارة بعد عامين من منارة Apple Bluetooth, لذلك ليس من السهل الاستيلاء على السوق من Apple iBeacon بين عشية وضحاها. نتيجة ل, أجرت Google سلسلة من التحديثات على Eddystone والتي مهدت الطريق أمام Google لتصبح رائدة في مجال التسويق المجاور:
(1) قم بتشغيل دعم Chrome لـ Eddystone على نظام Android
مع المحاسبة الروبوت ل 80 بالمائة من سوق الهواتف الذكية, أثبت الدعم المتأخر لعناوين URL على Android أنه أحد العوامل الرئيسية التي تمنع العديد من المؤسسات والشركات من اعتماد Eddystone. لقد تغير ذلك في 2016 عندما أصدرت Google دعم Chrome لـ Eddystone على نظام Android. تم تمكين هذا الإصدار إضافي 800 مليون مستخدم للتفاعل بسلاسة مع المنارة – وهو عدد كبير جدًا لدرجة أنه لعب دورًا مهمًا في اعتماده على نطاق واسع بما يتجاوز المتبنين الأوائل منذ ذلك الحين. وفقا للبيانات ذات الصلة, أكثر من نصف 400 ستستخدم مليون منارة Google Eddystone في 2020.
(2) إطلاق EID ترقية أمن إديستون
معتبرا أن منارات’ كانت المخاوف الأمنية والخصوصية أحد العوائق الرئيسية أمام اعتماد المنارات في السوق الاستهلاكية, أعلنت جوجل عن EID في مارس 2016. توفر الأعياد بيئة آمنة للمنارات بحيث يمكن إرسال المعلومات للمستخدمين ومن ثم يمكن للمستخدمين التواصل معهم. جوهر EID هو في الأساس معرف مشفر يدمر نفسه ذاتيًا بعد فترة زمنية معينة (1ق ~ 9 ساعات). لذلك, لا يمكن للمتسلل أن ينتحل موقع المنارة بدقة عند استخدام إشارات متعددة.
(3) تستخدم خرائط Google إشارات لدعم الإعلانات المستهدفة
في محاولة لدفع البحث عبر الإنترنت إلى عمليات الشراء داخل المتجر, أعلنت جوجل ذلك سيتم استخدام تكنولوجيا المنارة ل دعم الرسائل المستهدفة و إعلانات. على سبيل المثال, عندما يكتب المستهلك “القهوة بالقرب مني” في شريط بحث تطبيق خرائط Google, ستظهر الأعمال التي دفعت ثمن الإعلان أولاً في نتائج البحث. ستسمح إضافة الإشارات لخرائط Google بعرض الإعلانات على الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم بناءً على مدى قربه ومكانه موقع إلى المتاجر والمعلنين المستهدفين. مع تقدير 30 في المائة من عمليات البحث الشهرية التي تجريها Google مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالموقع, يمكن أن تكون استراتيجية دمج إعلانات الهاتف المحمول مع اتجاه المتاجر الفعلية عبر خرائط Google مجرد تقنية تسويق مثالية تعتمد على الموقع والتي كانت الشركات تبحث عنها لفترة طويلة.
(4) قم بتشغيل ميزة Google Nearby للعمل مع تطبيق Android Instant
الإعلان عن “تطبيقات أندرويد الفورية” في جوجل آي/أو 2016 يعني ذلك يُسمح بتشغيل تطبيقات Android على الفور دون الحاجة إلى تثبيتها, الذي أثار بالفعل ضجة كبيرة منذ ظهوره لأول مرة.
على سبيل المثال, يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من تطبيقات Android الفورية, السماح للمستخدمين بتشغيل تطبيقاتهم على الفور والعثور على العناصر التي يرغبون في شرائها في المتجر دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق تسوق. كل ما يتعين على العلامات التجارية للبيع بالتجزئة فعله هو تحديث تطبيقاتها الحالية وتعديلها. عندما تكتمل, سيقوم Google Play بتنزيل الأجزاء المطلوبة فقط لمنح المستخدمين إمكانية الوصول الفوري إلى بعض الميزات القريبة. دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق.
فضلاً عن ذلك, أطلقت Google خدمة الإشعارات القريبة, وهي ميزة تُستخدم لاقتراح تطبيقات سياقية أو مواقع ويب للجوال للمستخدم وفقًا لموقعه الحالي. على سبيل المثال, لنفترض أن المستخدم موجود في متحف يوفر معلومات حول معروضات المتحف على تطبيقه ويستخدم الإشعارات القريبة لإعلام المستخدم بميزة الجولة الصوتية على التطبيق. تم إلغاء تفعيل هذه الميزة بعد تلقي العديد من الشكاوى من المستخدمين.
الحكم النهائي
نظرًا لأن معدل اعتماد Eddystone من Google قد ارتفع بشكل كبير, ولم تعلن Apple عن أي تحديثات رئيسية لـ iBeacon, قد تحتاج شركة أبل إلى حملة وشيكة.
على الجانب الآخر, جوجل لقد كانت مشغولة بتركيز كل جهودها على تعزيز تجربة الحي للمستخدمين وتعمل بسرعة على دمج بروتوكول Eddystone مع الخدمات الأخرى لتقديم المزيد من القيمة.
لكن التغيير الحقيقي لقواعد اللعبة هو الشبكة المادية. من خلال منح المتصفح القدرة على اكتشاف أجهزة BLE المختلفة والتحكم فيها, تحقق الشبكة المادية بسرعة هدف Google المتمثل في إنشاء شبكة تستجيب للعالم المادي. يبدو أن Google متقدمة تمامًا في مجال التسويق عن قرب, بينما تتخلف أبل كثيرا.
إذا كنت تتساءل عما إذا كنت تريد اختيار إشارة Google Bluetooth أو إشارة Apple Bluetooth, أنت في المكان الصحيح. سنساعدك في اختيار البروتوكول الأنسب وفقًا لاحتياجاتك, ويمكننا أيضًا تخصيص المخطط المناسب لمشروعك. علاوة على ذلك, المنارة التي قمنا بتطويرها متوافقة مع Eddystone وiBeacon. اتصل بنا لمعرفة المزيد!
